La communication interpersonnelle, c'est le processus qui est en œuvre lors d'un échange de propos entre deux personnes, ou plus. Sa forme la plus simple est le dialogue.
Au premier abord, ce processus nous paraît simple, voire simpliste, et en général, nous avons tous plus ou moins le sentiment de bien le connaître, et nous pouvons très bien nous dire qu'il n'y a rien de bien sorcier là-dedans.
Mais à y regarder de plus près, il donne toujours lieu à un certain nombre de phénomènes et mécanismes particuliers, que nous avons résumés pour vous dans une vidéo pédagogique.
Y sont abordés :
- La notion "d’intention"…
- Les 3 filtres d’émission…
- L’émission en elle-même…
- Le bruit…
- Le message…
- La réception proprement dite…
- Les 3 filtres post-réception…
- La notion "d’effet"…
- Le feedback (en français : "rétroaction")...
- Le contexte…
- Le canal.
...Bref, la plupart des notions abordées en communication interpersonnelle...
(Cliquez sur l'image pour visionner la vidéo)
